Privacy policy

מדיניות פרטיות

אהבל – בית אופנה אקטיביסטי (להלן: „האתר”)

אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים באתר ופועלים בהתאם להוראות חוק הגנת הפרטיות, התשמ״א–1981, תקנות הגנת הפרטיות, והדין החל במדינת ישראל. מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד נאסף, נשמר ונעשה שימוש במידע אישי של המשתמשים באתר.

מי אנחנו

האתר מופעל על גבי פלטפורמת Shopify, המשמשת אותנו לאירוח האתר, ניהול החנות והזמנות הלקוחות.

איסוף מידע

בעת שימוש באתר, ביצוע רכישה או יצירת קשר, ייתכן וייאסף מידע אישי, לרבות:

שם מלא

כתובת דוא״ל

מספר טלפון

כתובת למשלוח

פרטי הזמנה ורכישה

פרטי תשלום (כגון כרטיסי אשראי) אינם נשמרים באתר, ומעובדים ישירות על ידי ספקי סליקה חיצוניים ומאובטחים.

בנוסף, נאסף מידע טכני וסטטיסטי שאינו מזהה אישית, כגון:

כתובת IP

סוג דפדפן ומכשיר

נתוני גלישה ופעילות באתר

מטרות השימוש במידע

המידע האישי נאסף ומשמש אך ורק למטרות הבאות:

תפעול שוטף של האתר והחנות

עיבוד, ניהול ואספקת הזמנות

יצירת קשר עם לקוחות בנוגע להזמנות, שירות או תמיכה

מתן שירות לקוחות

שיפור חוויית המשתמש ותפקוד האתר

שליחת עדכונים או דיוור שיווקי – רק בכפוף להסכמה ועל פי דין

מסירת מידע לצדדים שלישיים

המידע האישי עשוי להיות מועבר לצדדים שלישיים אך ורק לצורך תפעול האתר והחנות, ובכלל זה:

פלטפורמת Shopify

ספקי סליקה ותשלום

חברות משלוחים

ספקי שירות טכנולוגיים ואחסון

המידע לא יימכר, לא יושכר ולא יועבר לכל גורם אחר, אלא אם קיימת חובה חוקית לעשות כן.

אחסון מידע ואבטחה

המידע נשמר במערכות מאובטחות של Shopify ושל ספקים הפועלים מטעמה, תוך שימוש באמצעי אבטחה מקובלים.
אנו נוקטים באמצעים סבירים להגנה על המידע, אך אין ביכולתנו להבטיח אבטחה מוחלטת של מידע המועבר באינטרנט.

Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עושה שימוש בקובצי Cookies ובכלים אנליטיים לצורך:

תפעול תקין של האתר

שמירת העדפות משתמש

ניתוח סטטיסטי ושיפור חוויית הגלישה

ניתן לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן, אך פעולה זו עשויה לפגוע בחלק מהפונקציונליות של האתר.

זכויות המשתמש

בהתאם לחוק הגנת הפרטיות, כל משתמש זכאי:

לעיין במידע האישי הנשמר אודותיו

לבקש תיקון או מחיקה של מידע שאינו נכון, שלם או מעודכן

בקשות בנושא ניתן להעביר באמצעות פרטי יצירת הקשר המופיעים באתר.

דיוור שיווקי

משלוח דיוור שיווקי ייעשה רק לאחר קבלת הסכמה מפורשת מהמשתמש ובהתאם להוראות חוק התקשורת (בזק ושידורים).
ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת.

שינוי במדיניות

אהבל – בית אופנה אקטיביסטי שומרת לעצמה את הזכות לעדכן מדיניות פרטיות זו מעת לעת.